개인정보 처리방침

1. 처리하는 정보와 목적

• 회원 이메일과 세션 정보: 매직링크 로그인, 계정·권한 관리
• 내역 조회 이메일·인증번호 검증 정보: 회원 가입 없이 본인 주문 확인. 인증번호는 해시로 저장하며 10분·1회, 최대 5회 입력할 수 있습니다.
• 비회원 이메일: 등록·주문 확인, 환불과 고객지원 대응
• 제목·URL·소개·공개 닉네임: 항목 공개와 랭킹 표시
• 부스트 결제·취소·환불 내역: 결제 확인, 중복 방지, 랭킹 반영, 환불 및 분쟁 처리
• 신고·권리 요청과 증빙: 콘텐츠 검수, 권리 보호와 분쟁 대응
• 보드·항목별 비식별 클릭 합계: 공개 클릭 수와 서비스 운영 분석

이메일, 카드·계좌 정보와 법적 이름은 랭킹 화면에 공개하지 않습니다.

2. 보존과 파기

• 등록 연락처 사본은 등록 처리 또는 미완료 초안 만료 후 90일 동안 보관합니다.
• 미결제·실패가 확인된 주문의 연락처는 주문 생성 후 90일, 결제·취소·환불 기록에 필요한 연락처는 마지막 거래 후 5년 보관합니다.
• 미확정 결제, 진행 중인 환불·분쟁과 법적 보존 요청이 있는 주문은 자동 파기에서 제외합니다. 보존 사유가 끝나면 확인 후 해제합니다.
• 만료되거나 사용한 내역 조회 인증 정보는 보존 정리 작업에서 삭제합니다.
• 거래·환불·분쟁·감사 기록은 공개 정보와 분리해 보관합니다. 연락처 파기와 결제 원장 보존은 별도로 처리합니다.
• 분쟁 처리나 법적 의무 이행에 필요한 정보는 해당 목적이 끝날 때까지 보관할 수 있습니다.
• 보존 목적이 끝난 정보는 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다.

3. 공개 범위

익명 부스트는 항목별 합계로만 공개합니다. 공개를 선택한 경우에만 닉네임과 환불·취소를 반영한 부스트 금액을 표시합니다.

이메일, 카드·계좌 정보와 주문·거래 식별정보는 공개하지 않습니다.

4. 외부 서비스와 처리 위탁

서비스 제공을 위해 Cloudflare, Resend, PortOne 및 계약된 결제대행사를 이용할 수 있습니다. 위탁·국외 이전의 세부 내용은 적용되는 범위와 관련 법령에 따라 이 방침에 반영합니다.

5. 이용자의 권리와 연락

이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 공개 닉네임의 익명 전환을 요청할 수 있습니다. 법정 보존이 필요한 거래기록은 일반 프로필 삭제와 분리해 처리합니다.

개인정보 관련 요청은 support@sponrank.com으로 접수해주세요.